NUESTRA MISIÓN

American Auto Financing, Inc. tiene como objetivo proporcionar un servicio personalizado y especializado a través de un servicio al cliente excelente, rápido, amigable, eficiente y bilingüe. La misión de American Auto Financing, Inc. se guía por el respeto, la profesionalidad y el comportamiento ético. American Auto Financing, Inc. prioriza un servicio confiable, cortés, honesto y competente.

COMPROMISO DEL CLIENTE – CRÉDITO JUSTO

American Auto Financing, Inc. (AAF) se compromete a poner a disposición de todos los solicitantes servicios de crédito automotriz de calidad en igualdad de oportunidades. AAF ha adoptado una póliza de crédito justa que respalda nuestro compromiso de cumplir con las leyes que se aplican a todas las ventas y arrendamientos de vehículos, las reglas y los reglamentos que gobiernan estas transacciones de crédito.
La Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito («ECOA») prohíbe la discriminación sobre la base de:

• Raza
• Etnicidad
• Color
• Estado civil
• origen nacional
• Religión
• Sexo
• Edad (siempre que el solicitante tenga la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes)
• Recibo de ingresos derivados de cualquier programa de asistencia pública
• Ejercer de buena fe cualquier derecho amparado por las leyes de protección al consumidor.
• Algunos estados han adoptado leyes que prohíben aún más la discriminación por motivos, como:
• Estado familiar
• Discapacidad
• Orientacion sexual
• Servicio militar o veterano